召回部分 ATH-SQ1TW2 無線耳機充電盒
Audio-Technica 現正主動召回於 2023 年 4 月至 2024 年 6 月期間生產的 ATH-SQ1TW2 無線耳機充電盒。這些充電盒因內部問題可能會冒煙或燒毀，雖然未造成任何人員傷亡或火災，但為了安全起見，我們將免費為受影響的產品更換充電盒。
如果您購買或擁有這款產品，請根據附件中的【如何檢查目標產品】和【如何檢查目標批次】進行確認。如果您的產品符合召回條件，請立即停止使用充電盒，並通過互聯網或專用客服熱線與我們聯繫。我們對因此給您帶來的不便深表歉意。
[適用產品/型號]
產品名稱：真無線耳機
型號：ATH-SQ1TW2
- ATH-SQ1TW2 GR (EX)
- ATH-SQ1TW2 BK (EX)
- ATH-SQ1TW2 CA (EX)
- ATH-SQ1TW2 NRD (EX)
- ATH-SQ1TW2 PBW (EX)
- ATH-SQ1TW2 WH (EX)
[目標產品的生產批次]
對象編號：
2023-10 2343 至 2024-06 2425
*請使用下方的【如何檢查物件批次】來確認該產品是否符合免費更換的條件。
[如何查看適用產品]
產品型號寫在充電盒底部。
產品型號：ATH-SQ1TW2
[如何檢查目標批次]
打開蓋子後，充電盒內部有一個製造批次標籤。
免費更換號碼：2023-10 2343 至 2024-06 2425
不屬於適用批次的產品，或帶有 “B” 的 4 位數字產品，可以繼續放心使用。
包裝盒如下
：
1. ATH-SQ1TW2 型號尾碼
EX，召回的生產批次：
2023-10 2343 至 2024-06 2425。
[注意]
請勿為受影響的充電盒或耳機充電。
[更換流程]
如果您已確認您的 ATH-SQ1TW2 耳機在召回範圍內，請立即停止使用該裝置。我們將為您安排免費更換耳機充電盒。
請使用以下聯絡資料直接聯繫 Audio-Technica，以獲取有關退回耳機充電盒的指示。
| 鐵三角客戶服務中心 |
+852 - 2356 9268 |
| 辦公時間 |
星期一至五 :上午9時 至 下午12時30分 及 下午2時 至 下午6時
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| 集中召回期 |
2024 年 12 月 20 日 至 2025 年 8 月 20 日 |
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● 由於耳機充電盒庫存額度，可能未能及時作出更換。如庫存不足，我們會先作登記及回收，到貨時再聯絡補發。
● 個人資訊的處理
顧客提供的姓名、地址、電話號碼等個人資訊僅用於更換或召回產品，絕不會用於其他目的。
個人資訊保護負責人：鐵三角（大中華）有限公司
