為更進一步提升鐵三角產品售後服務,鐵三角(大中華)有限公司,於2013年5月1 日起,在中國大陸地區正式推出高端耳筒產品延長保修服務,保修期 從原來的12個月延伸至30個月。
該服務更向前延伸由2013年1月1日 開始,即凡於2013年1月1日及以後,在中國大陸地區購買的正品 行貨 高端耳筒,其保修期限會自動延長至30個月,而其他保修條例細則將不作變動。
提供延長保修服務的高端耳筒型號包括:
木殼耳筒系列 | ATH-W5000 |
| ATH-W3000ANV |
| ATH-W1000X |
空氣動圈耳筒X系列 | ATH-AD2000X |
| ATH-AD1000X |
| ATH-AD900X |
| ATH-AD700X |
| ATH-AD500X |
藝術監聽耳筒X系列 | ATH-A2000X |
| ATH-A1000X |
| ATH-A900X |
| ATH-A700X |
| ATH-A500X |
空氣動圈耳筒系列 | ATH-AD2000 |
| ATH-AD1000 |
| ATH-AD900 |
| ATH-AD700 |
| ATH-AD500 |
| ATH-AD400 |
| ATH-AD300 |
藝術監聽耳筒系列 | ATH-A900 |
| ATH-A700 |
| ATH-A500 |
鑒於售後服務 其中細則 的改變,鐵三角亦同時修訂了耳筒保修卡的內容,但新舊兩款保修卡同樣有效,只要是在從2013年1月1日至2013年4月30日內購買以上型號耳筒產品的使用者,可憑產品上的舊款保修卡, 同樣享受新款保修卡內所訂出延伸保修服務的條款規定, 用戶無需擔心。
鐵三角一直致力為客戶提供優質的音響產品,此次 修訂的延保修服務,不僅更能保證產品的優良性,並且回應了用戶在保修期過後提出了帶來不便意見 所作出的回應,體現了鐵三角公司 “Always Listening(永遠在聆聽)” 的服務理念。
今後,還將會推出更多的服務措施,希望能通過持續不懈的努力,讓廣大用戶深刻地感受鐵三角更為全面的服務。剔除大家在購買鐵三角正品行貨時的疑慮, 更能投入于產品使用時的愉悅之心!
延長保修服務只適用於中國大陸地區出售的耳筒